Ja, dricksglaset var halvtomt
Klädesbutik, Kristianstad
Två tjejer ~25 som jobbar i kassan sitter och packar upp grejer bakom en ställning full med solglasögon. De ser ingenting som händer ute i butiken, men hörs relativt väl.
Tjej 1: Asså, jag blir så himla trött!
Tjej 2: På vadå?
Tjej 1: På att alltid behöva säga saker som "Guuud vad snygg den där färgen är på dig!" till kunderna, fast det absolut inte är sant.
Tjej 2: Men låt bli det då. Bara se glad ut och säg något annat.
Tjej 1 mumlar någonting ohörbart.
En tjej ~20 går fram mot kassorna med ett plagg i handen, och till slut ser tjejerna henne. Tjej 1 hoppar genast upp och börjar slå in priset på kassa-apparaten.
Tjej 1 (ler stort mot kunden): Men gud vilken härlig färg! Den kommer bli supersnygg på dig!
Cred: Cissi
Publicerat den 13 maj, 2008 kl. 09:06 under Södra Sverige av Petter
Kommentarer: 62 -
Lite orättvist att det i Kristianstad inte skrivs ut var någonstans en tjuvlyssning sker, medan det i Stockholmo skrivs ut exakta koordinater.
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:11Var det MQ? HM?
Åja, skoj att vara inom 400 meter från en tjuvlyssning i alla fall.
vem tjuvlyssnade då? tjejen som köpte nåt elle
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:21något av det absolut värsta jag vet är att gå in i affärer och genast störtar någon expedit fram med ett "behöver du hjälp med något?" eller "letar du efter något speciellt?" eller "säg bara till om du behöver hjälp!"
lämna mig och min shopping ifred! vill man ha hjälp säger man väl för fasen till, annars ska expediten bara ta betalt. jag vill inte bli påhoppad eller granskad när jag går runt och strosar i affärer, så jävla stressande! då går jag ut nästan med en gång.
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:21#3 Hej; någon annan kund i butiken kanske?
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:23Vafalls? Menar dom inte vad som säger, expediterna?
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:24Hoppas att de är ärliga.
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:25hahaha
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:31FAKE! :)
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:41hahahahahahahahaha
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:51Wow.. Även om det är falskt skulle man ju bli lite glad ändå. Men här i stan så säger dom inte mer än hej & tack när man är i kassan och köper något.
tisdag 13 maj, 2008 @ 09:55#3 lillavild: Ja precis! Varför säger dom aldrig "Ska jag mäta hur långa dina byxor är på innersidan benet?" *blink blink*
tisdag 13 maj, 2008 @ 10:00;)
Tar detta tillfälle att uttrycka mitt förakt mot personalen i många klädaffärer. De fattar inte att många kunder vill bara bli lämnade i fred och prova kläder utan att nån lismande jävel tittar på en konstant och kommer med komplimanger som troligen är falska. Har man dåligt självförtroende hjälper det inte direkt att bli konstant iakttagen när man provar kläder.
tisdag 13 maj, 2008 @ 10:32LIte intresse måste väl personalen i en affär visa. Man blir ju förbannad när man behöver hjälp och ingen finns där och vill hjälpa till.
tisdag 13 maj, 2008 @ 10:48Hehehe, välkommen till serviceyrkenas värld. Precis samma sak pratar vi om på callcentret där jag jobbar ;)
tisdag 13 maj, 2008 @ 10:52Det kommer ur henne som en automat.
tisdag 13 maj, 2008 @ 11:01Vadan rubriken?
tisdag 13 maj, 2008 @ 11:37Grattis till total oproffsighet.
tisdag 13 maj, 2008 @ 11:37#1 gg: tror att namnet medvetet togs bort för att inte dissa en specifik klädkedja…
tisdag 13 maj, 2008 @ 11:54#5 Gubben: Ja anfäkta och anamma, det verkar som att dom ljuger!
tisdag 13 maj, 2008 @ 11:55#3 lillavild: Och så finns det andra som blir förbannade för att man inte frågar. Men ett "Säg bara till om du behöver hjälp" är väl inte så himla farligt?
tisdag 13 maj, 2008 @ 12:28wow, är det då man ångrar sig och därifrån ? hahaha
tisdag 13 maj, 2008 @ 12:45Ahh men så ska man ju inte göra. Det är inte bra service att ljuga – och kunden brukar oftast märka det. Jag är dessutom sådan som gillar att höra okändas kommentarer när det handlar om kläder, ens nära och kära säger väl alltid att man är fin liksom? Så var ärlig istället så uppskattar jag din service mer!hehe
tisdag 13 maj, 2008 @ 12:46Raka motsatsen på restauranger…
Hur fan kan det vara så svårt att titta till alla bord med jämna mellanrum?
Jag sätter mig ner, det tar 20 min innan nån kommer och frågar om jag vill ha nåt.
- Ja, en öl och menyn, tack.
Sen tar det en halvtimma innan jag får chansen att ropa till mig nån som totalt glömt bort att man vill beställa…
Idioti. Halvera lönen i alla serviceyrken och låt de jobba för dricks istället. Så sker i usa, är sällan med om bättre service.
tisdag 13 maj, 2008 @ 12:50#22 Bessernicklas: Det vore ganska illa om svenska kypare och servitriser fick jobba för dricks. I USA är servicen sällan bättre, det är större chans med lokalproducerat i Sverige, dessutom slipper du att få maten spottad. Något som bevisligen hänt mig ett antal gånger i USA.
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:01#19 Linnéa; finns det folk som blir förbannade om expediten inte hoppar fram och frågar så måste de bli förbannade väldigt ofta eftersom tack och lov är vanligast att de inte gör det. men det där är väldigt kulturbetonat. vet folk från andra delar av europa som tycker att expediter i sverige är väldigt otrevliga, eftersom de är vana vid att personalen ska springa fram för att hjälpa till så fort man sätter foten i butiken. men jag tycker det är hemskt otrevligt, bara det finns personal tillhands så har man väl vett själv att be om hjälp om man behöver det.
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:09#3, det är ju värre att inte få hjälp när man behöver det. Bättre att de frågar än att de inte gör det alls.
Typiskt exempel på detta är valfri elektronikkejdja, för där är alla så jävla upptagna med allt möjligt.
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:24#3 lillavild: Jag jobbar själv i butik och förstår precis att kunden inte vill bli attackerad av påflugen personal. Vår kedja har dock infört något så trevligt som Mystery Shopper där hemliga kunder sätter betyg på både personal och butik. Om vi inte hälsar på kunden när denne kommer in och dessutom inte senare (när den fått strosa lite) frågar om den behöver hjälp får vi massiva avdrag i protokollet. Jag är själv emot allt vad Mystery Shopper heter och finner det näst intill förnedrande att utsättas för poängbedömning. Däremot kan jag inte förneka att vi säljer _betydligt_ bättre om vi har en aktiv kundservice. Det kan man iofs tycka vad man vill om. Själv har jag sagt upp mig. =)
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:29Rille: fast å andra sidan vill man inte ha hjälp på elektronikkedjorna för inte fan kan de något om produkterna som säljs…
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:31#26
Jag tittade in på PåAv för att titta på torktumlare. Frågade en anställd om de olika modellerna och vad man bör tänka på närman köper en torktumlare.
Svaret var:
Ahh..man ska typ..asså..de ska typ inte..dra ström!
Jag försökte då beställa en sådan, men de hade inga som inte drog ström…..
tisdag 13 maj, 2008 @ 13:45Jag ogillar att få kommentar kring mina köp eller färgval, likaså "vill du ha hjälp?", usch.
tisdag 13 maj, 2008 @ 14:06Speciellt när man går in på Elgiganten, där får man ducka varje gång en ny snubbe kommer.
Elgiganten har också mystery shoppers och dessutom nånting som mäter "hit rate" – dvs hur många kunder passerar genom butiken och hur många av dessa har köpt nånting. Om inte minst 30-40% av de som går igenom butiken handlar något får säljarna skäll.
tisdag 13 maj, 2008 @ 14:19#23 Besserniclas: Är du moderat?
tisdag 13 maj, 2008 @ 14:21Om hon inte tycker om att säga det så kan hon ju låta bli. Ingen har bett henne säga det…
tisdag 13 maj, 2008 @ 15:18Usch, sådana falska jeflar finns det i varje klädesaffär känns det som.
tisdag 13 maj, 2008 @ 15:43Det där låter som de på Vero Moda i Östersund, är det möjligt att det blev lite fel på staden där? :P
tisdag 13 maj, 2008 @ 15:45Jag tycker bilaffärer och verkstäder e värst vad gäller bemötande, iallfall om man e tjej, fast dit behöver man ju inte gå så ofta =)
tisdag 13 maj, 2008 @ 16:11Det gör ju varken till eller från med såna komentarer när man redan har bestämt sig för det man ska köpa. Nån gång köpte jag nåt i en klädaffär och kassörskan bara: "Dom är så himla tuffa dom här!!!" (helt überentusiastiskt). Vad ska man svara då? Jo, den är väl snygg, annars hade jag inte köpt den…men du behöver ju inte överdriva.
tisdag 13 maj, 2008 @ 16:31Som sagt finns det de som vill att man ska bli erbjuden service så fort man blir sedd av personalen. Ni som blir förbannade när en anställd frågar om ni behöver hjälp, vad fan begär ni egentligen? Att personalen på utseendet ska se om ni behöver hjälp eller inte? Är väl inte så jävla svårt att artigt tacka nej om ni inte vill ha hjälp, eller blir ni förföljda av personalen ändå?
tisdag 13 maj, 2008 @ 17:28jag tycker det e jobbigt att kunden ska ha rätt. det har dom ju inte alls det.
tisdag 13 maj, 2008 @ 17:29Den allra värsta klädaffären är Monki, för där kommer det in personal i provrummet när man är och provar, och de kontrollerar inte ens att man har något på sig innan.
tisdag 13 maj, 2008 @ 17:58jag tycker att det är så jävlaaaaa jobbigt när personalen alltid ska följa efter!;P
tisdag 13 maj, 2008 @ 18:19#38 Armon: jag begär att kunna komma in i en affär utan att bli påhoppad och sedan granskad. Typ "Du ska veta att vi har sett att du kommit in hit, och vi ser om du går ut utan att handla!" Det är väl för fasen enklast för alla parter om man säger till om man behöver hjälp?
tisdag 13 maj, 2008 @ 18:27@lillavild: Eftersom det finns väldigt olika… "typer" av kunder, är det klart enklast att fråga om kunden behöver hjälp.
Jag jobbar nu visserligen inte i en klädesbutik, men där jag jobbar vet jag att vi kan se väldigt upptagna ut eftersom det alltid finns beställningar att följa upp, skyltning som ska fixas, telefonsamtal som ska svaras på och ringas, osv. När det då finns vissa kunder som inte vill "störa" oss kan de lätt bli missnöjda när vi inte visar något intresse.
Men visst, jag brukar ju inte "hugga" på kunder som vet vad de ska ha och var de ska gå.
Tycker du verkar lite smått paranoid om du tror att personal frågar om du behöver hjälp i syfte att granska dig och/eller göra dig uppmärksam på att de övervakar dig.
tisdag 13 maj, 2008 @ 20:44jag jobbar i en butik. om kunderna uppenbarligen har ett mål, nickar jag bara och säger hej. om de stannar på min avdelning och tittar på asker frågar jag vänligen om de letar efter något särskilt som jag kan hjälpa dem med. säger de nej, säger jag att det bara är att hojta till om de behöver något, sen lämnar jag dem ifred tills de vill ha hjälp. är jag en störande expedit?
tisdag 13 maj, 2008 @ 21:49#3 Exakt! Tänk om all överflödig butikspersonal bara kunde förvandlas till bartenders på krogar så man slapp trängas och vifta med sitt lilla plastkort…
tisdag 13 maj, 2008 @ 21:52lillavild: det jobbigaste är när de plöttsligt sticker in huvudet i provrumemt när man står i bara underkläder och frågar "går det bra?" JA! det går bra! gå!
tisdag 13 maj, 2008 @ 22:50Men åh, jag bor ju typ i Kristianstad xD VILKENAFFÄRVILKENAFFÄRVILKENAFFÄR! Hah.
tisdag 13 maj, 2008 @ 23:17Men kan inte alla som inte gillar service flytta hit till Frankrike? Här har kunden ALLTID fel och ringer telefonen får kunden gott vänta tills samtalet är över. Det icke-jobbrelaterade samtalet. Fransmän är experter på att ignorera kunder tills man vill gråta och skrika!
tisdag 13 maj, 2008 @ 23:35#23 Jag tror snarare att det är du som väljer fel restauranger.
onsdag 14 maj, 2008 @ 00:25#48 Ja,att fransmän är dryga svin är inte precis någon nyhet.
#43 ido: visa gärna intresse, finns tillgängliga och var uppmärksamma, men lämna mig ifred tills jag visar att jag är intresserad av hjälp. samma princip som med telefonförsäljare, låt mig vara liksom.
#45 Mordor: skulle vara perfekt!
Nästa gång en expedit hoppar fram och frågar om jag behöver hjälp tänker jag säga "nej, gör du?".
onsdag 14 maj, 2008 @ 00:29Jag praktiserade i en modebutik för några år sedan, där så gick personalen fram till provrummen och halvt tittade in typ och ropade med hög röst "Går allt bra? Vill du ha en större storlek?". Sedan så brukade personalen (detta inklusive butikschefen) skratta och snacka skit om hur kunden såg ut, huruvida hon gjort ett boob-job eller inte osv, och detta innan kunden lämnat butiken.
Jag brände sönder ett par kavajer med strykjärn som hämnd å kundernas vägan.
onsdag 14 maj, 2008 @ 00:41Jag visste det! Man ska inte lita på dom! Därför man alltid ska ta me tjejen när man shoppar kläder, eller ännu bättre, skicka in henne i affärerna så sitter man själv hemma och glor fotboll :)
onsdag 14 maj, 2008 @ 02:02Känns som om det är på KappAhl eftersom "You look Great" och sedan så är vi tvingade att säga sådant (jobbar på KappAhl)
onsdag 14 maj, 2008 @ 02:07Jobbar själv i butik, dock mer en självservice butik, är mer tvärtom där, kunden tror jag kan allt om färg och maskiner och hur man lägger på takpapp eller whatever. jag är där för att hålla de snyggt fylla ut varor och hjälpa kunder vist, men vill dom har hjälp måste dem väl fatta de får ta sig till en riktig måleri butik eller byggbutik.
onsdag 14 maj, 2008 @ 11:14Alla olika alla lika
onsdag 14 maj, 2008 @ 13:13#23 Besserniclas: Om det inte är att du gör usla val av restauranger du besöker kan det kanske bero på att personalen avskyr dig. Mitt problem brukar vara att om jag inte säger till direkt så får jag min standardbeställning oavsett om jag vill eller inte.
onsdag 14 maj, 2008 @ 14:14Det jobbigaste är om man kommer in i en tom butik som har två rum. Då följer butiksbiträdet efter och låtsas vika nåt plagg eller står helt öppet och stirrar tyst på en. Jag uppfattar det som om de tror att jag ska sno något, rätt stressande.
onsdag 14 maj, 2008 @ 15:44#57 Maria: Jag tycker det är så gôtt när du kommer in i butiken som har två rum och butiksbiträdet följer efter dig, för då kan jag sno allt som finns i det andra rummet!
onsdag 14 maj, 2008 @ 21:59Vem bryr sig om vad kassörskorna tycker eller säger? Om man som kund kommit fram till kassan så har man ju redan bestämt sig för att köpa varan. Jag är inte ett dugg intresserad av att få kommentarer av korkade kassörskor oavsett om de är ärliga eller inte! Fruktansvärt poänglöst ifall det bara är tomt snack dessutom! Sådana kassörskor kan lära sig lite proffsighet och hövlighet istället för att köra med falskt smicker och sedan göra bort sig genom att prata skit som hörs ut i butiken. Blåsta våp!
torsdag 15 maj, 2008 @ 12:57Det är säkert MQ, gud vad vissa biträden är jobbiga där!
torsdag 15 maj, 2008 @ 13:46Det är ju ganska enkelt att märka när de bara smörar.
Och ja när man är i provrummet vill man inte att biträdet "hoppar in".
40; nej, det som är jobbigt men Monki här i uppsala är att provrumsgardinerna eller vad man nu ska kalla dom har hål formade till päron.
fredag 16 maj, 2008 @ 01:10och det är inte så kul när vem som helst kan gå förbi och se en halvnaken.
Tack så mycket och ha en trevlig dag (din jävla hagga).
söndag 18 maj, 2008 @ 15:19Nivån på servicemind sjunker stadigt.
Vet väl jag som svurit i kundtjänst efter att jag lagt på luren.